NCsoft travaille constamment à accroître la sécurité des comptes. Vous pouvez néanmoins prendre les mesures suivantes pour contribuer à la sécurité de votre compte.
1. Changez régulièrement le mot de passe de votre compte NCsoft ainsi que ceux des comptes de jeu.
2. Choisissez des noms de comptes et mots de passe différents pour votre compte NCsoft et pour les divers comptes de jeu.
3. Ne partagez jamais vos informations de compte ou mots de passe avec qui que ce soit. Les employés de NCsoft ne vous demanderont jamais vos informations de compte, à moins que vous ne contactiez vous-même le service d'assistance pour demander de l'aide.
4. Méfiez-vous des tentatives d'hameçonnage (phishing) dans le jeu et sur internet. Ne cliquez pas sur des liens URL dans le jeu. NCsoft ne vous enverra jamais de liens URL dans le jeu. Certains sites tentent d'imiter le site de NCsoft en utilisant des graphismes, liens et offres spéciales similaires afin de subtiliser vos informations de compte. Assurez-vous d'être sur le site officiel lorsque vous vous connectez à votre compte NCsoft.
5. Mettez à jour régulièrement votre système d'exploitation et vos logiciels de protection anti-virus.
Pour plus d'informations nous vous encourageons à visiter notre page Play Smart.